若出现蓝牙遥控器无法匹配情况,请参考以下排查方法:
a. 确认遥控器电池是否有电,检测方法按压遥控器按键,确认遥控器指示灯是否有亮灯。
指示灯亮说明电池有电,如果指示灯不亮说明电池没有电,需要更换新的电池。
b. 把微投DC接口的电源线重新插拔一次,然后让微投正常开机,遥控器靠近微投DC接口(最好10CM以内)同时按住遥控器音量+和音量—进行匹配。
c. 如以上操作遥控器还是无法匹配,可联系客服4001866150,我们有更专业的服务团队为您解决疑问。
补充说明:①环境干扰会影响到蓝牙遥控器连接的稳定性,比如蓝牙、WiFi等。
②要确认正在匹配中的微投和遥控器无匹配上其它设备,如果有匹配上其它设备,要确认其它设备是否断开或关闭,否则会影响连接的稳定性。